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销售服务

日期: 2015-10-14
浏览次数: 241

深圳市达士科技有限公司为了使用户得到优质服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意

一、售前服务

1、用户在选型阶段,我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。必要时可参与设计特殊要求的产品,计算用户特殊要求的技术参数。

2、用户在选型阶段,我公司欢迎用户到深圳市达士科技有限公司进行现场考察。我公司将提供一切方便,并提供各种资料

3、对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复。对于我公司暂时不能生产的产品,也要向用户说明原因并提供信息,介绍到其它单位。

二、售中服务

1、合同签定后,我公司欢迎用户派人到我公司实行监造。我公司对用户派驻人员积极配合,并提供生活上的方便。对用户派驻人员提出的有关产品制造质量的意见,我公司将给予重视和改进

2、重要工程所订的产品,我公司在出厂检验前,通知用户派人参加共同检验,我公司将为用户派来人员提供工作和生活上的便利。

3、产品在发货前,我公司负责为用户联系运输车辆,免费装车,还将通知用户及时接货,并向用户提供产品质量证明及货物发运单。

三、售后服务

1、产品在发运到用户时,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将派人协助用户与承运人交涉索赔,协商解决办法,并积极派人修理,达到用户满意。

2、产品在发运时,如果发现有漏供、错供或少供等数量上的问题,我公司在接到通知后,立即派人到现场进行服务和处理。

3、在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在24小时内作出答复;对需要派人处理的,保证立即派人到现场,免费排除故障,使设备在最短时间内重新投入运行;不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案。






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推荐方案 / Cases
浏览次数: 878
发布时间: 2015 - 10 - 10
近年来,VOIP成为了家庭,尤其是办公应用的新宠,VOIP技术拥有灵活多样的业务方式、优异的性能价格比、高效的传输效率、可兼容性强、以及能充分利用网络资源,它带来的不仅是电话费用的降低,还有管理/沟通模式的变化和资源的高效利用。而随着IP网络的完善及VOIP技术的成熟,传统VOIP应用也迎来了一些新的优化和创想。 达士VOIP+WLAN解决方案,在传统VOIP的基础上,引入WLAN 功能,让手机、平板加入VOIP应用的行列,使得广泛应用中的VoIP技术具备了更好的移动性。VoIP最大的优势是能广泛地采用Internet和全球IP互连的环境,在IP网络上经济有效地传送语音、视频、数据等业务。WLAN则是便利的数据传输系统,它采用的是射频技术,摒弃了旧式高成本的由双绞铜线所构成的局域网络,使得无线局域网络能利用简单的存取架构实现空中传输,让用户达到“信息随身化”的理想境界。  社区应用:(1)      实现邻里间免费的实时视频、通话、交流(2)      社区活动、投票、会议等,可通过VOIP电话、手机、平板实时进行,沟通更有效(3)      居民在家可直接使用手机拨打VOIP电话,节省电话费用(4)      去掉家里杂乱的网线、电话线,让家庭更美观,生活更舒心企业应用:(1)      淘汰复杂的办公室通信布线,手机、手提电脑就是公司内部的免费通信设备(2)      无缝融合公司多方视频/电话会议功能没沟通更高效(3)   ...
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A9全媒体系列网关,是达士下一代智慧家庭网络、智慧全光接入解决方案、全媒体系统方案中的重要综合接入部件。用以为运营商/ISP/及系统集成商提供一个家庭数据及服务的统一软硬件入口。 A9全媒体系列网关,满足一个网关,实现家庭/其他封闭式室内外场景全媒体业务接入服务的需求。产品以管理平台模块、PON网关模块、OTT/IPTV音视频业务模块、Zigbee IOT接入模块、用户APP模块为核心,实现云、管、端、人、物的全面场景链接;实现通信网、物联网、互联网的融合运营,为运营商及ISP提供一体化全媒体接入接口;开放链接各内容提供商、应用开发者,为产品的增值运维提供源源不断地创新和可增值内容及应用。  A9全媒体网关,智慧家庭的大脑。

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