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销售服务

日期: 2015-10-14
浏览次数: 218

深圳市达士科技有限公司为了使用户得到优质服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意

一、售前服务

1、用户在选型阶段,我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。必要时可参与设计特殊要求的产品,计算用户特殊要求的技术参数。

2、用户在选型阶段,我公司欢迎用户到深圳市达士科技有限公司进行现场考察。我公司将提供一切方便,并提供各种资料

3、对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复。对于我公司暂时不能生产的产品,也要向用户说明原因并提供信息,介绍到其它单位。

二、售中服务

1、合同签定后,我公司欢迎用户派人到我公司实行监造。我公司对用户派驻人员积极配合,并提供生活上的方便。对用户派驻人员提出的有关产品制造质量的意见,我公司将给予重视和改进

2、重要工程所订的产品,我公司在出厂检验前,通知用户派人参加共同检验,我公司将为用户派来人员提供工作和生活上的便利。

3、产品在发货前,我公司负责为用户联系运输车辆,免费装车,还将通知用户及时接货,并向用户提供产品质量证明及货物发运单。

三、售后服务

1、产品在发运到用户时,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将派人协助用户与承运人交涉索赔,协商解决办法,并积极派人修理,达到用户满意。

2、产品在发运时,如果发现有漏供、错供或少供等数量上的问题,我公司在接到通知后,立即派人到现场进行服务和处理。

3、在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在24小时内作出答复;对需要派人处理的,保证立即派人到现场,免费排除故障,使设备在最短时间内重新投入运行;不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案。






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推荐方案 / Cases
浏览次数: 1282
发布时间: 2015 - 10 - 10
随着社会的跨越式发展、通讯设施的持续完善,人们对智能、便捷、快速响应的通信需求越来越高,而目前的全光覆盖使大部分地区实现了无处无网络,应对WLAN通信业务需求的不断变化和增长,他们需要高带宽、安全可靠、“无处不在”的网络。而传统以太网交换机提供的有线宽带接入,局限性已经越来越突出:  (1)广播风暴和病毒,它们广泛存在于网络中,占用了大量带宽,干扰了用户的正常业务; (2)组网缺乏灵活性,一般采用“L3 汇聚交换机+L2 交换机”方式,由于L3 交换机需要供电,所以只有在提供电力的场所,才能用L3 交换机汇聚网络资源,这样降低了铺设光纤的灵活性。     WLAN全覆盖解决方案,依托PON技术而生,PON作为下一代网络的重要技术之一,可以有效提高接入层带宽,并且通过划分VLAN技术天然隔离每个用户,这样就有效的防止了病毒和广播风暴的发生;同时,分光器(无源器件,无需供电)的使用,让PON光纤网络无处不在;它赋予了WLAN高带宽、安全、灵活、无死角接入的保障,使WLAN可进行任意灵活的无线宽带覆盖。   覆盖区域: 半开阔空间,如停车场、健身室、会议室、活动室、办公室等封闭空间房间较多的楼宇,如电梯、楼道,走道等社区内的户外公共区域,如室外锻炼区域、草坪、人工湖等人流量大且繁杂的区域,如火车站、汽车站等  社区应用:  向社区运营商、生活商家出租WIFI热点,获取增值收益向商家推出WIFI广告推送业务,获取增值收益向居民出租/免费提供WIFI热点,获取社区WIFI用户端,增加广告有效性  企业应用:  办公室/办公楼WIFI全覆盖,为实时沟通/无线电...
浏览次数: 851
发布时间: 2015 - 10 - 10
近年来,VOIP成为了家庭,尤其是办公应用的新宠,VOIP技术拥有灵活多样的业务方式、优异的性能价格比、高效的传输效率、可兼容性强、以及能充分利用网络资源,它带来的不仅是电话费用的降低,还有管理/沟通模式的变化和资源的高效利用。而随着IP网络的完善及VOIP技术的成熟,传统VOIP应用也迎来了一些新的优化和创想。 达士VOIP+WLAN解决方案,在传统VOIP的基础上,引入WLAN 功能,让手机、平板加入VOIP应用的行列,使得广泛应用中的VoIP技术具备了更好的移动性。VoIP最大的优势是能广泛地采用Internet和全球IP互连的环境,在IP网络上经济有效地传送语音、视频、数据等业务。WLAN则是便利的数据传输系统,它采用的是射频技术,摒弃了旧式高成本的由双绞铜线所构成的局域网络,使得无线局域网络能利用简单的存取架构实现空中传输,让用户达到“信息随身化”的理想境界。  社区应用:(1)      实现邻里间免费的实时视频、通话、交流(2)      社区活动、投票、会议等,可通过VOIP电话、手机、平板实时进行,沟通更有效(3)      居民在家可直接使用手机拨打VOIP电话,节省电话费用(4)      去掉家里杂乱的网线、电话线,让家庭更美观,生活更舒心企业应用:(1)      淘汰复杂的办公室通信布线,手机、手提电脑就是公司内部的免费通信设备(2)      无缝融合公司多方视频/电话会议功能没沟通更高效(3)   ...
浏览次数: 817
发布时间: 2015 - 10 - 17
浏览次数: 1099
发布时间: 2015 - 11 - 04
面对日益增长的网络需求,一张大规模、广泛兼容的超宽网络是必须的。基于PON技术的全光网络正因为符合了这几方面的要求,越来越广泛地被应用于众多基础接入网络的建设中,特别是综合楼宇和小区的建设。除了广为人知的大规模建网成本优势、广泛的协议兼容性和光纤的超带宽优势,达士全光接入解决方案还在开放性和灵活性做了多项突破。

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